当サロンでは、お客様に安心してサービス・商品をご利用いただけるよう、以下のポリシーを定めております。ご予約・ご購入前に必ずご確認ください。

1. 施術メニューについて（サービス商品）

施術は「提供した時点で価値が発生するサービス」であるため、
ご予約確定後のキャンセル・返金には対応しておりません。

• 日時変更をご希望の場合は、可能な限りお早めにご連絡ください。
• 無断キャンセル・当日キャンセルの場合も、返金はいたしかねます。

2. 物品商品について（化粧品・食品・お茶・雑貨 等）

当サロンで販売する化粧品・食品・お茶・雑貨などの物品商品については、
衛生面・品質保持の観点から、以下のポリシーを適用いたします。

■ 開封後の商品

• 開封後の返品・交換・返金はお受けできません。

■ 未開封の商品

• 未開封に限り、購入日から５日以内であれば返品対応が可能です。

■ 破損・不良があった場合

• 配送時の破損、初期不良があった場合は、
  商品到着後５日以内にご連絡いただければ交換対応いたします。

3. お支払い方法について

現在ご利用可能なお支払い方法は、以下のみとなります。

• 店頭での現金払い

4. その他ご留意事項

ポリシー内容は、サービス向上のため予告なく変更される場合があります。

法令に基づき、返金・交換に応じるべきケース（重大な欠陥等）は、この限りではありません。